【内容】
園での日々の子どもの様子を各ご家庭にて閲覧できる写真システムにおいて、肌着姿の写真がアップロードされてしまったことについてお話をいただきました。

【対応】
クラスごとに写真のアップロードをする際、適切な写真が選択されているかの確認をクラス担当者のみでなく担当者以外の2重チェックを行い、誤った写真のアップロードがされぬよう改善策を講じました。
また、適切な写真の選択について職員の認識の指導を行い再発防止に努めてまいります。

【内容】
与薬忘れがおきてしまったこと及びその後の園の対応についてお話をいただきました。

【対応】
与薬忘れを起こしてしまった原因の追究と再発防止の話し合いを行い、薬の管理及び与薬忘れの起きない改善策を講じました。

また、保護者様への謝罪やご説明に配慮が足りていなかったことを真摯に受けとめ、一つ一つ丁寧な対応と保護者様に寄り添った姿勢を示すと共に、お子さまの命をお預かりする施設としての認識を常にもち安心して預けていただけるよう努めてまいります。